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Die gesamte Solvatrix-Netzwerk- und Serverinfrastruktur befindet sich im Interxion Datacenter in Glattbrugg (Zürich). Es ist eines der sichersten der Schweiz, weshalb auch einige Schweizer Banken Teile Ihrer Server-Infrastruktur dort auslagern. Das Datacenter erfüllt die IT-Security Outsourcing-Vorschriften (99/2) der Eidg. Bankenkommission und wurde mit dem SunTone Certified Membership (http://www.suntone.org) zertifiziert, durch welches sich weltweit 1500 Firmen zertifizieren lassen wollten, es aber nur 160 geschafft haben. Diese beiden Zertifikate garantieren so für höchste Qualität unserer Datacenter-Infrastruktur. Das Datacenter bietet alles, was in der heutigen Zeit zum sicheren Betrieb von IT-Infrastruktur nötig ist: Sicherheit: Das Gesamte Data Center wird rundherum und in allen Räumlichkeiten mittels Videokameras überwacht, deren Aufzeichnungen für einen Monat aufbewahrt werden. Zusätzlich zu der Badge- und der biometrischen Zugangskontrolle, ist rund um die Uhr Sicherheitspersonal vor Ort. Kühlung: Aufwendige Klimasysteme regeln Temperatur und Luftfeuchtigkeit so, dass für jegliche Art von Hardware eine optimale Betriebsumgebung und die Voraussetzun für eine möglichst Lange Lebensdauer geschaffen wird. Brandschutz: Alle Räume sind mit hochempfindlichen Brandmeldanlagen ausgerüstet, die in der Lage sind, Brände schon im Ansatz zu erkennen. Feuer können mit einer speziellen INERGEN-Gaslöschanlage sehr schnell und vor allem unschädlich für Mensch und Technik gelöscht werden. Stromversorgung: Die Stromversorgung erfolgt über zwei komplett redundant geführte Stromkreise, die durch verschiedene Stromanbieter versorgt werden. Beide Stromkreise werden vor der Endverteilung durch USV-Systeme geregelt. Es stehen diverse Diesel-Generatoren und Batterie-Backups zur Verfügung, die bei einem Totalausfall aller externen Stromquellen unterbruchsfrei die Versorgung des gesamten Gebäudes übernehmen könnten. So wird die Möglichkeit eines kompletten Stromausfalls praktisch ausgeschlossen. Interxion garantiert uns für diesen Bereich eine Uptime von 99.999%. Das bedeutet rein theoretisch, das in 12 Jahren der Strom für eine Stunde ausfallen könnte.
Central Patch Raum: Im zentralen Patch Raum sind viele Schweizer ISP untergebracht, mit welchem wir uns direkt zusammenschliessen. Dies bedeutet, dass wir mit einem so genannten Peering Abkommen uns direkt aneinander anschliessen und so eine bestmögliche Geschwindigkeit erreichen können, da die Daten direkt und nicht über einen Dritt Anbieter übermittelt werden. Carrier Raum: Dieser Raum stellt den Datenverkehr ins Internet sicher. Für die redundanz arbeiten wir auch hier mit zwei unabhängigen Anbietern zusammen. Steigt einer dieser Anbieter aus wird innert kürzester Zeit die Route auf den anderen Anbieter gewechselt. UPS Raum: Mittels Unterbrechungsfreie Stromversorgung (USV), english Uninterruptible Power Supply (UPS), stellen wir zusätzlich sicher, dass die Server bei einem komplett Ausfall beider unabhängigen Strom-Anbieter sichergestellt werden kann. Strom Raum: Die Stromversorgung erfolgt über zwei komplett redundant geführte Stromkreise, die durch verschiedene Stromanbieter versorgt werden. Beide Stromkreise werden vor der Endverteilung durch USV-Systeme geregelt. Es stehen diverse Diesel-Generatoren und Batterie-Backups zur Verfügung, die bei einem Totalausfall aller externen Stromquellen unterbruchsfrei die Versorgung des gesamten Gebäudes übernehmen könnten. So wird die Möglichkeit eines kompletten Stromausfalls praktisch ausgeschlossen. Interxion garantiert uns für diesen Bereich eine Uptime von 99.999%. Das bedeutet rein theoretisch, das in 12 Jahren der Strom für eine Stunde ausfallen könnte.
Internetanbindung: Beim Aufbau unseres Netzwerks legen unsere Partner sehr viel Wert auf Redundanz, Stabilität und Geschwindigkeit. Deshalb setzen wir sowohl für die Internetanbindung wie auch für unser internes Netzwerk nur neuste Netzwerkhardware von Cisco ein. Cisco ist der renommierteste Anbieter von Netzwerkprodukten und verfügt über umfassende Erfahrung in diesem Bereich. Ein Grossteil der weltweiten Internetinfrastruktur stammt von Cisco. Die eigentliche Anbindung des Solvatrix-Netzwerks an das Internet erfolgt über zwei leistungsfähige Cisco-Router, die je über eine Verbindung mit zwei separaten Carriern verfügen. Dieser Aufbau wird «Multihoming» genannt und bietet folgende Vorteile: - Selbst beim Totalausfall eines Routers ist das Solvatrix-Netzwerk noch komplett über den anderen Router erreichbar. - Sollte die Verbindung zu einem Carrier aus irgendwelchen Gründen unterbrochen sein, sind beide Router in der Lage, die Daten über den zweiten Carrier umzuleiten, und das Solvatrix-Netzwerk bleibt erreichbar. - Die Router ermitteln für alle Datenströme mittels Routingprotokoll BGP4 den schnellsten Weg nach aussen.
Webserver: Neben einem schnellen und stabilen Netzwerk ist für gute Hosting-Services vor allem die Geschwindigkeit und Uptime der Server entscheidend. Deshalb setzen wir nur auf Qualitätshardware. Die von uns eingesetzte, hochwertige Harware stammt von Qualitätsherstellern wie Intel, Cisco, Dell. Die Konfiguration unserer neuesten Server, eingesetzt für unsere Shared Hosting Angebote:
Storage (Speicherung Ihrer Daten): Unsere Storage-Lösung besteht aus mehreren Clustern, die über ein schnelles, internes Netzwerk mit allen Web-, Mail- und administrativen Servern verbunden sind. Die Cluster speichern die Kundendaten auf Diskarrays über ein Storage Area Network (SAN), ein speziell für Storage konzipiertes Hochgeschwindigkeits-Glasfasernetzwerk. Jedem Cluster sind zu diesem Zweck zwei primäre Fibre-Channel-Diskarrays innerhalb dieses SAN zugeteilt. Die Kundendaten werden über diese beiden Diskarrays, die sich in zwei verschiedenen Räumen befinden, gespiegelt (RAID1), und zusätzlich betreiben die Diskarrays intern RAID5. Das Backup erfolgt laufend auf einem von mehreren SATA-Diskarrays, der dem jeweiligen Cluster zugeteilt ist. Werden neue Dateien erstellt oder verändert, wird nach einer gewissen Zeit eine Kopie auf diesem Diskarray angelegt. Alte Kopien von veränderten Dateien werden nicht sofort gelöscht, damit sie später im Bedarfsfall für den Kunden zurückgespielt werden können. Weil diese Kopie auf einem Diskarray und nicht auf einem Tape liegt, können die Restore-Zeiten entscheidend minimiert werden. Backup (Tape-Library): Unsere Tape-Library fasst 700 LTO3-Tapes und kann so unkomprimiert bis zu 280 Terabyte speichern. Diese Library dient nebst dem Backup der Kundendaten auf einem SATA-Diskarray dazu, eine oder mehrere zusätzliche Sicherheitskopien auf einem Tape abzulegen, um die Daten zusätzlich zu sichern.
Der grösste Teil der von uns eingesetzten Software ist OpenSource. Einerseits erlaubt uns das kostengünstiger arbeiten zu können und andererseits sind viele OpenSource-Programme besser für Hosting-Services geeignet, da sie häufig stabiler und sicherer sind als die entsprechenden kommerziellen Produkte.
Für unsere Shared Server setzten wir ausschliesslich Linux ein. Als Webserver dient der Apache, ein OpenSource-Webserver der auf rund der Hälfte aller Internet Hosts eingesetzt wird. Wir unterstützen mit jedem Angebot den Gebrauch der populären Scriptsprache PHP, die es Ihnen erlauben, dynamische Webseiten programmieren zu können. Alle Server, die direkt ans Internet angeschlossen werden, sind potenzielle Ziele für Hacker-Angriffe. Wir setzen alles daran, immer aktuelle Versionen der benutzten Software installiert zu haben und alle bekannt werdenden Sicherheitslöcher so schnell wie möglich zu schliessen, um das Restrisiko solcher Attacken möglichst klein zu halten. Nicht zuletzt ist das Control Panel zu erwähnen. Diese Software stellt unseren Kunden ein leistungsfähiges Instrument zur Verwaltung des "eigenen" Servers zur Verfügung. Angefangen bei eMail-Postfächern über Subdomains bis zu MySQL-Datenbanken, alle nötigen Einstellungen kann der Kunde über ein einfach zu bedienendes Webinterface tätigen, ohne irgendwelche Kenntnisse über Server und dessen Software zu haben. Nebst den vielen möglichen Konfigurationsoptionen bietet das Control Panel unzählige weitere Features. Testen Sie unsere Demoversion des Control Panel !
Unser Partner überwacht für uns das gesamte Netzwerk und jeden einzelnen Service auf jedem Server rund um die Uhr! Eine ausgeklügelte, modular aufgebaute Monitoring-Software prüft in kurzen Intervallen jeden Server und führt auf die darauf laufenden Services zugeschnittene Tests durch, um genau ermitteln zu können, ob alles wie vorgesehen funktioniert. Stellt die Software eine Fehlfunktion fest, werden die zuständigen Personen umgehend informiert, tagsüber und nachts. Diese leiten sofort die notwendigen Schritte ein, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen. |

